Contact & support

Ici vous trouverez les différents moyens pour rentrer en contact avec CWS-boco. En cas de questions, la partie "questions fréquentes" et "vidéos" peut vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si toutefois votre question n'est pas résolue. Ils seront ravis de vous aider !

Questions fréquentes

Ici vous trouverez les questions que notre service clientèle entend le plus souvent.

Vers les questions fréquentes

Vidéos

Des images disent plus que des mots, donc ici vous voyez comment on échange les rouleaux d'essuie-mains en coton, comment utiliser les réglages du distributeur d'essuie-mains électronique, etc.

Vers les vidéos

Besoin d'un service supplémentaire?

Vous avez besoin d'un service supplémentaire suite à p.ex. une journée de portes ouvertes? Votre société ferme ses portes pour un congé annuel? Vous avez un appareil qui devrait être contrôlé? Ce formulaire de service vous permet de nous le signaler sans oublier les détails.

Remplissez le formulaire de service

Portail client en ligne

Comme client vous avez parfois besoin d'informations rapidement. Nous avons lancé le portail client en ligne MyCb.be afin d'aussi pouvoir vous donner accès à votre dossier en dehors des heures ouvrables de notre service clientèle. Toutes infos par le lien ci-dessous.

Plus sur le portail

Contactez notre service clientèle

Si vous êtes déjà client et vous voulez parler à notre service clientèle, vous trouverez leurs coordonnées ici.

Contactez-nous

Coordonnées générales

Vous cherchez les coordonnées générales de notre siège à Berchem, Puurs ou Sandweiler (Luxembourg)? Ou celle de CWS-boco International?

Vers les coordonnées

Liens

Quelques liens intéressants/pratiques, comme notre boutique en ligne, le site web international, etc.

Vers les liens