Questions fréquentes

Quel sera ma prochaine journée de service?

Nos client ont des journées de service fixes. Notre service clientèle peut vous envoyer un calendrier.

Ma prochaine journée de service est un jour férié. Quand est-ce que CWS-boco viendra me visiter?

Vous serez visité maximum 2 jours avant ou après le jour férié.

J'ai envoyé un email/formulaire de contact. Quand est-ce que CWS-boco me répondra?

Nous vous contacterons dans les 24h.

J'ai un distributeur de CWS qui ne fonctionne pas bien. Quand est-ce qu'il sera reparé?

Nous vous visitons dans les 72h.

Mon entreprise ferme temporairement ses portes / a temporairement besoin de plus de consommables. Comment puis-je régler cela?

Vous pouvez prévenir notre service clientèle, qui fera le nécessaire.