Contact & support

In dit menu vindt u de verschillende methoden om met CWS-boco in contact te komen. Indien u een vraag heeft, kan u eerst de veelgestelde vragen en de videohandleidingen erbij nemen. Blijft uw vraag daarmee onbeantwoord, dan helpt onze Customer Care afdeling u met plezier verder.

Veelgestelde vragen

In deze rubriek vindt u de vragen die onze klantendienst het vaakst te horen krijgt.

Bekijk de veelgestelde vragen

Videohandleidingen

Omdat beelden meer zeggen dan woorden, ziet u hier hoe de handdoekrollen gewisseld worden, hoe je de instellingen van de elektronische handdoekautomaat kan instellen, enzovoorts.

Naar de videohandleidingen

Extra servicebeurt nodig?

U heeft een extra servicebeurt nodig omwille van een piek in uw verbruik (bv. opendeurdag)? Het bedrijf sluit even de deuren omwille van een vakantie? U heeft eenm toestel dat een extra nazicht nodig heeft? Via dit handige formulier kan u het eenvoudig doorgeven.

Vul het serviceformulier in

Online klantenportaal

Als klant heeft u soms snel informatie nodig. Omdat we u ook buiten de openingsuren van onze Customer Care zoveel mogelijk inzage in uw dossier willen geven, lanceerden we het MyCb.be portaal. Meer informatie op onderstaande link.

Meer over het portaal

Contacteer onze Customer Care

Als u reeds klant bent en rechtstreeks met onze Customer Care afdeling wil spreken, dan vindt u hier de contactgevens.

Neem contact met ons op

Algemene contactgegevens

Op zoek naar de contactgegevens van onze hoofdzetels in Berchem, Puurs of Sandweiler (Luxemburg)? Of die van CWS-boco International?

U vindt ze hier

Links

Enkele handige links, zoals onze webshop, de internationale website, enzovoorts.

Naar de links

Digitale facturatie

CWS-boco Belux kiest voor digitale facturatie. U toch ook ?

Klik hier om te registreren